събота, 11 април 2009 г.

Как да водим кореспонденция в интернет !

Съблюдаването на правилата за електронния етикет не е никак сложно. Главното е да запомним - вежливостта, уважението и грамотността са на първо място !

В интернет съществува т. нар неписан кодекс на електронния етикет определящ поведението в интернет пространството при водене на кореспонденция. При водене на интернет кореспонденция е необходимо да се съобразяване със следните правила:

1. Винаги да отговаряме на получените съобщения. Това не би ви отнело много време, но пък за това говори за вашата сериозност и почтеност.

2. Цитирайте са най-важните моменти от писмото на подателя. Излишните обяснения и впускания в подробности не говорят добре за вашата деловитост. Писмото ви трябва да бъде кратко, стегнато и лишено от ненужни обяснения или цитати.

3. Задължително подписвайте писмата си. Достатъчно е посочите име и фамилия, но по ваша преценка бихте могли да поставите телефон и адрес.

4. Допълнителна информация приложете в прикачен файл. Ако имате допълнителна информация, която трябва да изпратите, изпратете я в прикачен файл вместо да утежняване писмото си с информация.

5. Винаги благодарете за проявения интерес или отделеното време. Това говори за вашата добронамереност и отзивчивост.
Източник:www.zajenata.ogosta.com

Няма коментари:

Публикуване на коментар